FAQ
-
Når sendes bestillingen min?
Vi håndterer din ordre neste virkedag, og pakken blir levert til ditt utleveringssted innen 3–6 dager. Vi leverer til Norge og alle land i EU. -
Hvordan betaler jeg?
Du betaler trygt og sikkert med Klarna. Du kan velge om du vil betale med kort, direktebetaling, delbetaling eller faktura med forfallstid på 14 dager. -
Hvordan returnerer jeg en vare?
Å returnere et produkt skal være enkelt! Gå til vårt returskjema og fyll ut detaljene. Vi vil så sende deg både returetikett og instrukser om hvordan du skal gjøre det. Du kan også kontakte kundeservice på e-post: hello@micki.no eller telefon: +46 470-70 41 60. -
Hvordan reklamerer jeg på en vare?
Kontakt vår kundeservice på e-post: hello@micki.no eller telefon: +46 470-70 41 60, så hjelper vi deg med reklamasjonen din. -
Hvordan avbestiller jeg ordren min?
Ble det en dobbel bestilling eller angrer du på noe som du har bestilt? Kontakt vår kundeservice på e-post: hello@micki.no eller telefon: +46 470-70 41 60, så hjelper vi deg med å avbryte en ordre som ikke er sendt. -
Hva skjer med betalingen min hvis jeg returnerer en vare?
Når vi har mottatt returen din, får du tilbake kostnaden for de returnerte produktene via Klarna, med unntak av returgebyret og eventuelt tollgebyr. Du kan lese mer om returgebyret og andre detaljer i våre kjøpsvilkår.